top of page

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Công ty Cổ phần Phúc Tea Franchise thu thập các thông tin của Quý khách thông qua các quá trình Quý khách tương tác với các kênh truyền thông tiếp thị của Công ty như website, mạng xã hội, email hoặc cuộc gọi đóng góp ý kiến, khi quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc với chúng tôi hoặc khi quý khách mua sản phẩm, dịch vụ từ chúng tôi.

 

Như một phần cam kết của chúng tôi với khách hàng, toàn bộ thông tin được Quý khách cung cấp và chúng tôi thu thập được sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

- Cung cấp thông tin quảng bá, khuyến mãi.

- Xác nhận đặt hàng hoặc các dịch vụ Quý khách yêu cầu.

- Cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng.

 

2. Phạm vi thu thập thông tin:

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm danh tính, ngày-tháng-năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng…

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để liên lạc khi cần thiết, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu, thông tin quý khách về quyền lợi trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Phúc Tea.

Phúc Tea tuyệt đối không lưu giữ bất kỳ thông tin nào liên quan đến Thẻ Tín Dụng hoặc tài khoản ngân hàng mà Quý khách sử dụng.

3. Hình thức lưu trữ thông tin:

 Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý của công ty một cách an toàn và bảo mật toàn bộ thông tin bằng các công cụ và giải pháp bảo mật tốt nhất.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

Công ty Cổ phần Phúc Tea Franchise cam kết không chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu thông tin của Quý khách cho bất cứ bên thứ 3 nào. Ngoại trừ các trường hợp sau:

- Ban giám đốc và nhân viên được ủy quyền trực tiếp từ Ban giám đốc Phúc Tea

- Các đối tác vận chuyển, truyền thông và xử lý thông tin đơn hàng

- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền với yêu cầu cụ thể.                                                                                                                                                                                                                                                                   

 

5. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp nhận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của Phúc Tea:

Vui lòng liên hệ hotline 1900.9215 nếu Quý khách muốn chỉnh sửa thông tin của mình.

bottom of page